Návrh komunikační strategie vybrané společnosti se zaměřením na udržitelnost

Michaela Čermáková

Diplomová práce

Communication strategy of selected company with a focus on sustainability

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá komunikací udržitelnosti v nábytkářském sektoru. Má za cíl navrhnout vhodnou komunikační strategii pro zvolenou společnost, a to na základě zjištěných celosvětových trendů a preferencí, týkajících se marketingové komunikace s ohledem na udržitelnost v odvětví. Tyto trendy a preference byly zjištěny ze sekundárních i primárních zdrojů. Práce je rozdělena na dvě části. První část byla zpracována formou literární rešerše nejnovějších článků na dané téma. V této části byly přiblíženy nástroje komunikace v odvětví, nástroje vhodné pro komunikaci udržitelného přístupu a také samotná udržitelnost v nábytkářském sektoru. Druhá polovina práce navazuje na literární rešerši a představuje praktickou část práce. V této části je představena zkoumaná společnost, její konkurence a best practices domácích i zahraničních společností. V rámci této práce byl také realizován kvantitativní výzkum formou dotazníkového šetření, který byl doplněn hloubkovým rozhovorem se zástupcem cílové skupiny pro hlubší pochopení dané problematiky. Následně byly stanoveny návrhy a doporučení na zlepšení komunikace udržitelnosti pro danou společnost.

Abstract:

This thesis deals with sustainability communication in the furniture sector. The aim is to propose an appropriate communication strategy for the chosen company, based on the identified global trends and preferences regarding marketing communication with regard to sustainability in the sector. These trends and preferences were identified from secondary and primary sources. The thesis is divided into two parts. The first part has been prepared in the form of a literature review of recent articles on the topic. In this part, the communication tools in the sector, the tools suitable for communicating sustainability and also sustainability itself in the furniture sector were presented. The second half of the thesis builds on the literature search and represents the practical part of the thesis. In this part, the researched company, its competitors and best practices of domestic and foreign companies are presented. Quantitative research in the form of a questionnaire survey was also conducted as part of this thesis, which was complemented by an in-depth interview with a representative of the target group for a deeper understanding of the issue. Subsequently, suggestions and recommendations were identified to improve sustainability communication for the company.

Klíčová slova

udržitelnost, marketingová komunikace, nábytek, best practices, B2B, komunikační strategie

Keywords

sustainability, B2B, best practices, furniture, marketing communication, communication strategy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2024
• Vedoucí: Jitka Volfová
• Oponent: Kamila Matysová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Mezinárodní obchod