Etické aspekty osobních forem marketingové komunikace

Lucie Libovická

Bakalářská práce

Ethical aspects of personal forms of marketing communication

Anotace:

Tato bakalářské práce upozorňuje na prohřešky proti slušnému chování v oblasti direct marketingu a osobního prodeje. Provedený marketingový výzkumu mapuje názory, postoje a zkušenosti spotřebitelů s těmito formami marketingové komunikace. Na základě získaných informací je popsána současná situace a pozornost je věnována etickým problémům vyskytujícím se v direct marketingu a osobním prodeji. K získání potřebných dat byla využita metoda písemného dotazování.

Abstract:

This bachelor thesis point out transgressions against good manners in direct marketing and personal selling. Realized marketing research identifies consumers' opinions, attitudes and experiences with these forms of marketing communication. Current situation is described from received informations and main attention is paid to ethical problems occurring in direct marketing and personal selling. The data were obtained by written inquiring.

Klíčová slova

etika, marketingový výzkum, direct marketing, marketingová komunikace, osobní prodej

Keywords

direct marketing, marketing research, ethics, personal selling, marketing communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 10. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2012
• Vedoucí: Ondřej Pešek
• Oponent: Jiří Žižka

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management