Internetová komunikace

David Kaválek

Bakalářská práce

Internet communication

Anotace:

Tématem této bakalářské práce je internetová komunikace. Cílem je vytvoření návrhu internetové komunikace v návaznosti na nové cíle společnosti pro rok 2016. K vytvoření tohoto návrhu budou použity výstupy zjištěné v praktické části.V teoretické části jsou popsána teoretická východiska, která jsou použita k vypracování praktické části. Jsou zde vysvětleny základní pojmy, například marketing, který je základním pojmem v komunikaci, jeho definice a historie. Dále je zde popsán marketingový mix a jeho části. Následuje komunikační mix, který obsahuje komunikační proces, strategie, tvorbu rozpočtu, stanovení komunikačních cílů, komunikační kanály a jeho nástroje. V závěru jsou popsány možnosti internetové komunikace.V praktické části se nachází základní informace o firmě Bitcon spol. s.r.o., popis komunikační strategie, konkurence na trhu se zaměřením na internetovou komunikaci a segmentace zákazníků. Následuje analýza současného stavu marketingového a komunikačního mixu a internetové komunikace. V závěru je doporučená změna týkající se vybraného strategického cíle v internetové komunikaci a jeho podrobný postup na realizaci.

Abstract:

The main theme of this bachelor thesis is internet communication. The company has new goals for the year 2016 and the thesis aims to make a suggestion on how to improve internet communication. To make these suggestions, there were used informations from practical part of the thesis. To make practical part there were used informations from theoretical part. Theoretical part consists of the main definitions of the base words of communication as marketing, its definition and history. There is also marketing mix and its parts, followed by communication mix which includes communication proces, strategy, making of budget, making communication goals, communication channels and tools of communication mix. In the conclusion you can find options of internet communication. In the practical part there are base informations about the company called Bitcon spol s.r.o., its communication strategy, market competition focused on the internet communication and segmentation of customers. After this there is a analysis of a current status of marketing and communication mix and internet communication. Conclusion includes suggestion on how to accomplish given strategic goal in internet communication and its detailed procedure to realisation.

Klíčová slova

marketing, marketingový mix, marketingová komunikace, propagace, internetová komunikace, segmentace, přímý marketing, zákazník

Keywords

marketing, marketing mix, marketing communication, propagation, internet communication, segmentation, direct marketing, customer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Ladislav Pilař, MBA Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika