Chování spotřebitele při nákupu automobilů ve Středočeském kraji

Bc. Nikola Barancová

Diplomová práce

Consumer behavior while buying cars in the Central Bohemia region

Anotace:

Tato diplomová práce se svým obsahem orientuje na nákupní rozhodovací proces, a jaké prvky marketingového mixu jej ovlivňují u vybraných spotřebitelů. Hlavním spotřebitelem práce byl zvolen subjekt nakupující osobní automobil značky Škoda, Hyundai nebo Volkswagen u prodejců ve Středočeském kraji. V práci jsou představeny zvolené značky osobních automobilů a následně jsou zobrazeny výsledky z vlastního dotazníkového výzkumu cíleného na identifikaci faktorů, které ovlivňují spotřebitele při jejich nákupu osobního vozidla ve Středočeském kraji a vnímanou rozdílnost aplikovaných prvků marketingového mixu. Na základě výsledků jsou vyvozena doporučení pro zainteresované subjekty.

Abstract:

The content of this thesis focuses on the purchase decision-making process and what elements of the marketing mix influence it in selected consumers. The main consumer of the thesis was chosen to be a buyer of a Skoda, Hyundai or Volkswagen car at dealerships in the Central Bohemian Region. The thesis presents the selected brands of passenger cars and then presents the results of the own questionnaire research aimed at identifying the factors that influence consumers in their purchase of a passenger car in the Central Bohemia Region and the perceived differences in the applied elements of the marketing mix. Based on the results, recommendations for stakeholders are drawn.

Klíčová slova

Marketingový mix, spotřebitel, nákupní rozhodovací proces, automobilový trh, faktory, dotazníkový výzkum, Středočeský kraj, Marketing mix, consumer, purchase decision process, automotive market, factors, questionnaire research, Central Bohemia Region

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 5. 2024
• Vedoucí: Ing. Denis Drexler, Ph.D.
• Oponent: doc. JUDr. Ing. Jana Majerová, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management podniku / Ekonomika a management podniku