Komparace příčin fluktuace personálu v průmyslových firmách se zahraničním a českým vlastníkem

Bc. Kateřina Hodková

Master's thesis

Comparision of causes of labour turnover in industrial companies with foreign and Czech owner

Abstract:

Fluktuace je přirozenou součástí pracovního trhu, protože díky pohybu personálu mezi různými podniky dochází k nezbytnému vývoji a inovacím. Příliš vysoká míra fluktuace nejen klíčových zaměstnanců ale narušuje efektivní fungování podnikatelských subjektů. Aby bylo možné stanovit správný postup pro stabilizaci zaměstnanců, je nutné znát důvody jejich nespokojenosti, jež v krajním případě vedou k výpovědím. Příčin může být mnoho, výzkum proto odkrývá stěžejní oblasti společné pro podniky se zahraničním i domácím vlastnictvím, které se promítá do firemní kultury a přístupu k zaměstnancům. Příčiny fluktuace jsou zkoumány v rámci čtyř pilířů řízení lidských zdrojů. S ohledem na citlivou povahu zjišťovaných informací je základem studium dokumentů doplněné poznatky z hloubkových rozhovorů se současnými i bývalými zaměstnanci. Provedený kvalitativní výzkum ukazuje společné rysy fluktuace na bázi základních lidských potřeb jako je úcta, uznání a spravedlivé zacházení. Bez ohledu na povahu vykonávané práce je nutné zajistit, aby člověk zůstal člověkem.

Abstract:

Fluctuation is a natural part of the labour market because the movement of personnel among different companies brings along unnecessary evolution and innovation. If the fluctuation rate of all employees, not only the crucial ones, is too high, it disrupts effective functioning of corporations subjects. To determine the right procedure for stabilization of employees, it is necessary to know reasons of dissatisfaction, which lead to quitting the job in the extreme cases. The reasons can vary a lot, hence, the research uncovers the crucial areas common for corporations with outlandish and domestic ownership which can be seen in the companys culture and access to the employees. The causes of fluctuation are explored with the scope of four pillars of human resources management. With respect to sensitive character of searched information the basic is a study of documents supplemented with evidences from depth interviews with both current and former employees. Performed qualitative research shows common marks of fluctuation on the basis of basic human needs as for example honor, confession and fair behavior. Regardless of the character of performed work, it is essential to ensure a human to stay a human.

Keywords

komparace, fluktuace, míra fluktuace, příčiny fluktuace, průmyslová firma, vlastnictví, vlastnická kultura, řízení lidských zdrojů, trh práce, klíčový zaměstnanec, loajalita, stabilizace personálu, comparision, labour turnover, turnover rates, causes of labour turnover, industrial company, ownership, ownership culture, human resources management, labour market, key employee, loyalty, employee stabilization

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 6. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 18. 6. 2010
• Supervisor: PhDr. Alena Lubasová
• Reader: PhDr. Hana Křivdová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Policy and Social Work