Názor uživatelů na poskytované sociální služby

Jaroslava ŠTOKOVÁ

Bakalářská práce

Perception of provided social services by clients

Anotace:

Tato bakalářská práce pojednává o sociální práci na obci a o tom, jak spolupráci se sociálními pracovníky vnímají a hodnotí samotní klienti. Text je rozdělen na teoretickou a empirickou část. V první části stručně popisuje historický vývoj sociální práce a služeb ve světě i na našem území, dále také legislativní rámec a obecnou rovinu sociální práce na obcích. Empirická část se zabývá vlastním kvantitativním výzkumem zaměřeným na to, jakým způsobem klienti sociálních pracovníků obce vnímají a hodnotí spolupráci.

Abstract:

This bachelor thesis deals with social work in the municipality and how the cooperation with social workers is perceived and evaluated by the clients themselves. The text is divided into theoretical and empirical part. The first part briefly describes the historical development of social work and services in the world and in our territory, the legislative framework and the general level of social work in municipalities. The empirical part deals with its own quantitative research focused on how clients of social workers perceive and evaluate cooperation.

Klíčová slova

Sociální práce, sociální pracovník, sociální služby, klient, obec

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2020

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Ivana Kratochvílová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika