Hana ROUČKOVÁ

Bachelor's thesis

Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu

Small bank as a great competitor in the Czech banking market
Abstract:
Bakalářská práce s názvem "Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu" pojednává o vstupu a počátečním působení nízkonákladových bank na českém bankovním trhu, jež se tak snaží narušit oligopolní chování velkých bank. Bakalářská práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zaměřuje na vývoj českého bankovního sektoru, od období devadesátých let po rozpadu Československa …more
Abstract:
This bachelor thesis called "The small bank as a great competitor on the Czech banking market" deals with the entrance and the initial operation of low-cost banks to the Czech banking market, which are attempting to disturb the oligopolistic behaviour of large banks. The bachelor thesis is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part focuses on the development of the Czech …more
 

Keywords

vývoj českého bankovnictví nízkonákladové banky Customer Relationship Management spokojenost zákazníka Mystery shopping Evropský model spokojenosti zákazníka Net Promoters Score rentabilita vlastního kapitálu rentabilita aktiv
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 3. 2014
Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Olga Faltejsková

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

ROUČKOVÁ, Hana. Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu. Ústí nad Labem, 2014. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM. Fakulta sociálně ekonomická

Full text of thesis

Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM, Fakulta sociálně ekonomická