Analýza propagační komunikace Národního divadla

Bc. Kateřina Vojtová

Master's thesis

Analysis of Promotional Communication of National Theatre

Anotácia:

Práce se zabývá stavem a perspektivami marketingově-komunikačních aktivit Národního divadla. Je ukázána role ND jako jedinečného fenoménu na české kulturní scéně, jeho velká tržní síla, silné historicky vzniklé image i velký potenciál do budoucna. Současně je poukázáno, že zejména z interních důvodů (komplikovaná vnitřní organizace, vysoká autonomie souborů a ne zcela jasné stanovení priorit) není efektivita komunikace taková, jaká by mohla a měla být. SWOT analýza shrnuje stručně pozici komunikačních oddělení ND a ukazuje jak hrozby (plynou zejména z měnících se zvyklostí a mediálního chování spotřebitelů/diváků), tak příležitosti do budoucna. V závěru práce jsou shrnuty klíčové oblasti, ve kterých je možné dosáhnout pokroku nejrychleji a relativně nejsnáze: změna systému předplatného, nový interní komunikační systém a technická integrace stávajících komunikačních nástrojů. Klíčem k budoucímu úspěchu je nutnost navázání funkčního komunikačního systému na jasné strategické priority a programovou profilaci Národního divadla.

Abstract:

Thesis deals with conditions and perspective of marketing communications activities of the National Theatre. It shows the role of the National Theatre as one of a kind phenomenon in Czech cultural scene, its great market power, historically strong image and great potential for the future. At the same time it is shown, mostly because of internal reasons (complicated internal structure, high level of autonomy of ensambles and not so clear determination of priorities), that the efficiency of communication is not as it should or could be. Swot analysis summarizes position of the department of communication of the National Theatre and shows threats (resulting mostly from changing of the habits and medial behavior of consumers/spectators) and opportunities for the future. At the end of the thesis are summarized key areas in which is possible to reach progress the fastest and comparatively the easiest way: change in the system of subscription, new internal communication system and technological integration current communications tools. But the key to future success is in the functional communication system build on clear strategy priorities and program profiling of the National Theatre.

Kľúčové slová

Národní divadlo, marketingová komunikace, Public relations, opera, balet, činohra, Laterna magika, premiéry, předplatné, newsletter, věrnostní program, konkurence, nová média, tištěné komunikační materiály, swot analýza, The National Theatre, marketing communication, ballet, drama, openning nights, subsciption, loyalty program, competition, new media, printed communication materials, swot analysis

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2014
• Vedúci: prof. PhDr. Dušan Pavlů, CSc.
• Oponent: prof. Ing. František Zich, DrSc.

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Marketing Communication