Inovativní přístup v destinačním marketingu

Daniel Vítek

Bakalářská práce

Innovative approach in destination marketing

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá aplikační sociální sítí Instagram, využití této sítě ke komunikaci se zákazníkem a návrhem způsobu komunikace na základě obsahového marketingu. Cílem práce je tedy zanalyzovat způsoby komunikace cestovní agentury Travel Time a konkurence a navrhnout vhodný způsob komunikace pro agenturu. Pro analýzu bylo využito pozorování aktivity na sociálních sítích a členění typů příspěvků. V teoretické části jsou vysvětleny základní definice z oblastí cestovního ruchu, inovací a marketingu a je zde zachycen i hlubší pohled to problematiky těchto témat. Praktická část se poté zabývá sociální sítí Instagram a návrhem způsobů komunikace.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on application social network Instagram, usage of this network for communication with customers and proposition of communication methods on basis of content marketing. The aim of the bachler thessis is to analyse the communication methods of the travel agency Travel Time and its competition and to propose appropriate way of communication for the agency. The analysis was conducted based on observation of activity on social media and clasification of added content. The definitions of tourism, innovation and marketing together with deeper insight into these topics are explained in the theoretical part of the work. The practical part revolves around the social network Instagram and the proposal of appropriate ways of communication.

Klíčová slova

Cestovní agentura, Instagram, content marketing, komunikace, Travel Time, sociální sítě

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 7. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Otakar Ungerman, Ph.D.

Technická univerzita v Liberci

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management služeb - Cestovní ruch