Marketingová komunikace na sociálních sítích

Bc. Ivana Zilcherová

Master's thesis

Marketing communication on social networks

Abstract:

Diplomová práce s názvem Marketingová komunikace na sociálních sítích se zaměřuje na možnosti využití propagace na sociálních sítích u vybraného podniku. Trend sociálních sítí v současnosti znamená pro firmy nedílnou součást prezentace a propagace v online světě. Teoretická část práce zahrnuje definici základních marketingových pojmů, které jsou pro tuto práci stěžejní. Jedná se o termíny marketingový mix, marketingová komunikace, online marketing a jeho hlavní nástroje. Praktická část je věnována vytvoření konceptu marketingové komunikace na sociálních sítích konkrétního subjektu. V první řadě je tento podnik představen a poté je zanalyzována jeho konkurence. Další částí výzkumu je rozhovor s majitelem tohoto podniku, na základě kterého je následně vytvořena a zveřejněna zkušební propagace na sociálních sítích. Poslední částí je ekonomická kalkulace nákladů na správu sociálních sítí. Výsledky a dopady těchto výzkumných metod jsou shrnuty a v závěru jsou vytvořena doporučení pro vybraný subjekt a jeho budoucí marketingovou komunikaci na sociálních sítích.

Abstract:

The diploma thesis called Marketing Communication on Social Networks discusses the possibilities of using promotion on social media for a selected company. The social media trend of nowadays means for companies an integral part of presentation and promotion in today’s online world. The theoretical part of the thesis includes the definition of basic marketing terms that are principal for this thesis. There are defined terms like marketing mix, marketing communication, online marketing, and its main tools. The practical part is about the creation of a marketing communication concept on social media. First of all, the chosen company is introduced and then its competition is analysed. Next part of the research is an interview with the owner of this business. Subsequently there is a trial promotion created and published on social networks Facebook and Instagram. This trial promotion and its adjustment is based on data from the interview. The last part is the economic calculation of the costs of managing social media and promotion. The results and impacts of these research methods are summarized and at the end there are made recommendations for the chosen company and its future social media marketing communication.

Keywords

marketing, online marketing, e-shop, marketingová komunikace, sociální sítě, propagace, kampaň, PPC reklama

Keywords

online marketing, e-shop, marketing communication, social media, promotion, campaign, PPC advertising, marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 11. 2022

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Ladislav Pilař, MBA Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Public Administration and Regional Development