Hodnocení kvality sociálních služeb v prevenci a řešení bezdomovectví ve vybraném regionu

Bc. Nela Válková

Bakalářská práce

Evaluation of the quality of social services in the prevention and solution of homelessness in the selected region

Anotace:

Tématem bakalářské práce je fenomén bezdomovectví a jeho řešení prostřednictvím sociálních služeb ve vybraném regionu. Cílem bakalářské práce je zhodnocení efektivity sociálních služeb, které jsou zaměřeny na prevenci a řešení bezdomovectví ve vybraném regionu a následně návrhy a opatření pro management organizací poskytující sociální služby lidem bez domova ve vybraném regionu. Cílem výzkumu bude zhodnocení a spokojenost s vybranými sociálními službami ze strany klientů i sociálních pracovníků. V bakalářské práci budou využity metody deskripce, analýzy vybraných literárních zdrojů, dále bude využita metoda dotazování technikou dotazníku a rozhovoru.

Abstract:

The topic of the bachelor's thesis is the phenomenon of homelessness and its solution through social services in a selected region. The aim of the bachelor's thesis is to evaluate the effectiveness of social services that are focused on the prevention and solution of homelessness in the selected region, and subsequently propose measures for the management of organizations providing social services to homeless people in the selected region. The goal of the research will be to evaluate the satisfaction with selected social services from both clients and social workers. The thesis will utilize descriptive and analysis methods of selected literary sources, as well as the technique of questionnaire survey and interviews.

Klíčová slova

Bezdomovectví, sociální služby, kvalita sociálních služeb, homelessness, social services

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2023
• Vedoucí: Mgr. Ivona Buryová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Veronika Pieczka

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Sociální management