Analýza potřeb seniorů v oblasti rozvoje sociálních služeb v Zařízení sociálních služeb LIKAVA

Bc. Lucie STRACHOVÁ

Diplomová práce

Analysis of the needs in the development of social services of older people in Social Service Organization LIKAVA

Anotace:

Diplomová práce se zabývá potřebami seniorů a s nimi spojenou kvalitou sociálních služeb v Zařízení sociálních služeb LIKAVA. Teoretická část práce je orientována na problematiku stáří a stárnutí z pohledu historické i moderní společnosti. Jsou zde popsány také potřeby člověka, možnosti vzdělávání seniorů, péče o staré občany, druhy sociálních služeb, formy a kvalita jejich poskytování, standardy kvality sociálních služeb. Analytická část je orientována na charakteristiku Zařízení sociálních služeb LIKAVA. Součástí je také kvalitativní forma průzkumu s využitím techniky polostrukurovaného rozhovoru provedeného v Zařízení sociálních služeb LIKAVA. Cílem výzkumu je analyzovat jak hodnotí senioři kvalitu poskytovaných služeb a na základě toho zjistit, zda jsou dostatečně naplněny jejich potřeby v zařízení.

Abstract:

Master thesis deals with the needs of old people and also quality of social services in Social Service Organization LIKAVA. Theoretical part is focused on old age and ageing issues from the historical and modern view of society. There is described human needs, education possibilities for old people, elderly care, kinds of social services, forms and providing quality, standards for social services quality. Analytical part is focused on the characteristic of Social Service Organization LIKAVA. There is realized qualitative form of the survey in the interview form performed in Social Service Organization LIKAVA. The main task of the research is to analyse how old people evaluate quality of provided social services and find out if these services can satisfy their needs in the organization.

Klíčová slova

Stáří, senioři, lidské potřeby, kvalita sociálních služeb, aktivní stárnutí, role sociální pracovníka.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 4. 2014

Zveřejnit od: 10. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Anna Krausová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce