Využití moderních trendů marketingové komunikace ve vybrané společnosti

Petrovská Petrovská

Bakalářská práce

Using modern trends in marketing communication in a selected company

Anotace:

Předmětem této práce je moderní marketingová komunikace společnosti innogy. Cílem je zanalyzovat současnou situaci a navrhnout změny, které povedou k lepší marketingové komunikaci a návštěvnosti zákaznických center společnosti. V teoretické části se autorka zaměřila především na marketing, marketingovou komunikaci a nové moderní marketingové trendy. V praktické části se zaměřuje na společnost innogy, ve které dlouhou dobu pracovala a měla tak možnost se setkat s různými marketingovými nástroji, které společnost používá. Díky této analýze marketingových nástrojů navrhuje určité změny pro zlepšení oslovení i potenciálních zákazníků, tak i udržení stávajících a udržení jména společnosti v povědomí lidí.

Abstract:

The subject of this work is a modern marketing communication of the Innogy company. The aim is to analyze the current situation and propose changes that will lead to better marketing communication and the attendance to the company's customer centers. In the theoretical part the author focused mainly on marketing, marketing communication and new modern marketing trends. In the practical part the author focuses on the Innogy company, where she has worked for a long time and had the opportunity to get to know various marketing tools that the company uses. Thanks to this analysis of marketing tools, the author proposes certain changes to improve the reach of potential customers as well as to keep the existing ones and to keep people aware of the company.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, reklama, komunikační mix, komunikace, osobní prodej, marketing communication, advertisement, communication mix, communication, personal sale

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2022
• Vedoucí: Ing. Lena Malačka
• Oponent: Ing. Jitka Veselá, Ph.D.

Vysoká škola hotelová a ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a management